Программирование ЦАТС М-200 и его возможности
IP-телефония имеет огромное значение для организации дешевых или бесплатных каналов внутренней связи внутри корпоративных структур и даже в рамках широких систем. Чтобы использовать ее возможности, необходимо настроить коммутирующее оборудование, в качестве которого чаще всего используется цифровая АТС М-200. Программирование ЦАТС М-200 позволяет не только надежно защитить эти каналы связи, но и организовать дополнительные сервисы для абонентов. В частности, услуги настройщика коммутатора требуются, если необходимо присвоить программный номер абоненту с возможностью внутреннего переключения на целевые каналы, при маршрутизации потоков, а также для создания надежных телефонных конференций. Кроме того, использование особого программного обеспечения дает возможности введения таких сервисов, как «Музыкальная пауза» при дозвоне, режимов будильника и ограничения доступа, переключения абонентов в зависимости от времени звонка (часто реализуется для создания круглосуточных служб поддержки и т.п.).
Оператор может программировать цифровые АТС, используя доступ с любого персонального компьютера. Для этого на точку доступа ставится необходимое программное обеспечение, облегчающее управление протоколами. Цифровые коммутаторы данного типа используют энергонезависимое сохранение всех запрограммированных функций, поэтому при перебоях электричества нет необходимости по новой настраивать оборудование. Само программирование можно разделить на две части. Первая ограничивается подключением всех необходимых функций звонков по IP-сетям – маршрутизацией пакетов, присвоением внутренних номеров и организации оптимальной передачи пакетов в условиях нагруженной сети. Вторая включает в себя расширенные возможности – это как раз подключение дополнительных сервисов вроде «Следуй за мной» или переадресации. Соответственно, техник должен учитывать и особенности пользовательского интерфейса, чтобы провести наиболее полную настройку. Например, программирование коммутаторов позволяет выдавать предупреждающие сигналы при правильных или неправильных действиях абонентов, выводить тарификацию разговоров, добавлять кнопку переключения абонентов во внутрисетевые интерфейсы и т.п. Пропускная способность коммутатора при этом дает возможность организовать до 4 исходящих вызовов с использованием одного IP.